Miles de beneficiarios de la Pensión Bienestar para adultos mayores comenzaron a reportar dudas luego de que el depósito correspondiente al bimestre mayo-junio todavía no aparezca reflejado en sus tarjetas del Banco del Bienestar. Ante esto, autoridades recordaron que los pagos continúan realizándose mediante un calendario escalonado organizado por letra del primer apellido.
El aviso fue emitido debido a que muchos beneficiarios pensaron que el apoyo económico se depositaría el mismo día para todos los adultos mayores inscritos al programa. Sin embargo, la dispersión del recurso se realiza de manera gradual para evitar saturaciones en sucursales, cajeros y sistemas bancarios.
Por ello, el Banco del Bienestar pidió a los beneficiarios mantener la calma y revisar primero la fecha correspondiente a su letra antes de acudir a una sucursal o realizar reportes por falta de depósito. El pago de este bimestre corresponde a 6 mil 400 pesos para adultos mayores inscritos al programa federal. Los depósitos comenzaron durante los primeros días de mayo y continuarán realizándose conforme avance el calendario oficial publicado por la Secretaría del Bienestar.
Las autoridades explicaron que el hecho de no ver reflejado todavía el dinero no significa necesariamente un problema con la tarjeta o con el registro del beneficiario, ya que muchos pagos siguen pendientes de dispersión dependiendo de la letra asignada.
¿Cómo funciona el calendario escalonado?
La Secretaría del Bienestar recordó que los depósitos se distribuyen en diferentes fechas tomando como referencia la primera letra del apellido paterno de cada beneficiario.
De esta manera, los adultos mayores reciben el depósito en días distintos para evitar aglomeraciones y largas filas en sucursales del Banco del Bienestar y cajeros automáticos. Las autoridades recomendaron revisar únicamente información oficial difundida por la Secretaría del Bienestar y evitar dejarse llevar por cadenas falsas o publicaciones en redes sociales que aseguran supuestos retrasos masivos en los pagos.
También recordaron que el dinero permanece seguro dentro de la tarjeta bancaria, por lo que no existe obligación de retirar el apoyo el mismo día en que cae el depósito. Además, insistieron en que los beneficiarios pueden utilizar directamente la tarjeta para realizar compras en establecimientos, evitando cargar grandes cantidades de efectivo y reduciendo riesgos de robo o fraude.
¿Qué deben hacer quienes todavía no reciben el depósito?

Las autoridades señalaron que, antes de levantar cualquier aclaración, los beneficiarios deben verificar si la fecha correspondiente a la letra de su apellido ya pasó dentro del calendario oficial. En caso de que el día asignado ya haya transcurrido y el depósito siga sin aparecer, se recomienda comunicarse directamente a la Línea del Bienestar o acudir a módulos oficiales para solicitar orientación.
El Banco del Bienestar también pidió evitar compartir información personal, NIP o datos bancarios con terceros, especialmente después de que comenzaron a circular mensajes falsos relacionados con supuestos bloqueos de tarjetas y depósitos retenidos.
Entre las recomendaciones emitidas para adultos mayores se encuentran:
Revisar el calendario oficial antes de acudir al banco
No saturar cajeros si aún no corresponde la fecha de depósito
Evitar compartir datos bancarios
No retirar todo el dinero si no es necesario
Consultar únicamente canales oficiales
Finalmente, las autoridades reiteraron que los depósitos continuarán realizándose durante los próximos días conforme avance el calendario escalonado del bimestre mayo-junio 2026, por lo que pidieron paciencia a quienes todavía no ven reflejado el pago en su tarjeta del Banco del Bienestar.